3. Assessments
Explore & pre-test tools
与市长就业发展办公室合作的决定部分是由于市长办公室进行了一项研究，以探索主要用于成人教育的评估. 该项目依靠他们对各种评估的分析来确定用于该项目的评估.
The assessments 最初为这个项目推荐的是:table, CASAS(已被院校的技能提升计划采用), Wonderlic, 和CareerScope/VRII(纸笔版CareerScope). 这些评估将对每个参与者进行. 后来有人推荐Qwiz Reveal, 以及一系列针对特定培训的Qwiz评估，以确保员工具备他们希望填补的特定职位所需的某些技能的特定资质. For example, 我们使用Qwiz评估来揭示员工对互联网和计算机使用的知识(键盘上的数字和字母灵巧性)，因为其中一个培训有一个在线课程部分. 随着项目的进展, 评估促进者建议使用BESI(就业成功障碍清单), 这将有助于发现障碍(职业, emotional, financial, physical, 和教育)，员工可能没有意识到或没有准备好透露. In retrospect, 如果我们有足够的时间，应该在计划前阶段进行调查，并对一组员工进行抽样调查. 这项调查应包括提供以下信息的问题:离校时间的长短, 已进行的评估, work hours, 进行评估的最佳时间, 以及员工在评估中的表现.
Develop schedules & administer tools
一旦收到完整的申请, 发生了两件事之一:员工将打电话确认收到他们的申请，并将被转发给评估促进者安排时间进行评估, 或者，一旦申请完成，评估促进者会打电话给这些员工.
Initially, 该项目试图为员工设定预先安排的时间来进行评估. 但是，这变得不切实际，因为一次进行评估可能需要多达2次.5 hours, 大多数员工在午餐时间或下班后进行评估. Usually, they didn’t have enough time to complete all of the assessments at one time; therefore, 员工有必要回到我们的办公室完成所有的评估.
此外，基于 劳工部的评估 让员工在很长一段时间内同时进行多项评估是不明智的，因为他们的能力会随着时间的推移而下降. 此外，建议员工在进行这些评估时保持正确的心态. 在午餐时间来上班的员工可能仍然有工作上的问题，而且还要承受完成评估的有限时间所带来的压力. We, therefore, 试着把较短的评估安排在午餐时间, 而那些可以在下班后来上班的人，时间更长. 我们调整了评估促进者的时间表，以适应那些将在标准工作日(晚上)之后进行的评估 & 周末预约).
在附属机构进行的非现场评估的时间表由评估协调员和这些附属机构的人力资源部门协调. In this instance, 可以预先安排个人进行这些评估的时间. 分公司各部门对员工的工作日程进行了安排. 有必要对这些员工进行不止一次的访问. 对于那些不在现场的附属机构, 但在一个合理的旅行距离内，员工们在自己的时间来我们的办公室进行第二次访问. However, 为了更远的附属机构, 评估协调员第二次和可能第三次访问了他们的地点.
Analyze results & 与申请人讨论
结果分析包括实际的原始分数/结果 assessment 以及与评估促进者的非正式访谈. 评估的原始分数为该项目提供了关于他们寻求填补的职位的基本技能水平和培训能力的信息. However, 有一个非正式的面试，提供了额外的信息，必须考虑，当决定一个人是否会成功的培训和他们正在寻找的新职位.
面试开始时，员工们回答了一个简短的问题，即他们为什么参加这个项目以及这个特定的职位. 在非正式面试中，没有预先确定的一系列问题，因为这是员工与某人随意交谈的时间, 而且不像是在面试. 然而，评估促进者需要了解一些一般的领域. 对申请中所回答问题的回答提供了洞察:员工对新职位的动机, 他们对自己目前在职业和个人生活中所处位置的感觉, 可能阻碍他们成功的问题, 员工的个性. Additionally, 了解员工想要进入的新部门的文化是决定员工与这个项目提供的机会之间是否有积极匹配的一个基本方面. 重要的是要注意，在这个阶段，即使项目遇到了没有准备好迎接这个机会的个人.
向这些人提供了关于如何更好地为培训做好准备的建议，并向他们提供了关于如何追求和实现这些兴趣的见解. 这使参与者能够在充分了解自己能力的情况下做出决定, 隐藏的和可转移的技能和兴趣, 并在具体的定量和定性方面列出了自己所期望的职位申请.
评估和信息访谈完成后，评估协调员与分配给参与者/部门的教练会面，讨论他们的发现. 然后继续与教练进行信息访谈. 在这个时候，教练与员工分享培训的组成部分(多长时间, where, etc.), 对新部门和新职位的进一步介绍, 以及申请新工作的过程.
如果在规定的时间范围内工作，在开始申请流程之前评估员工的基本阅读和数学技能可能会更方便. Also, 这将有助于项目团队更好地管理员工的期望, 也会给部门提供更及时的信息，告诉他们谁有资格接受培训，谁需要技能更新. Also, 他们本可以更早地管理所需的不同水平的技能发展服务.